ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu. Ak si želáte vrátiť zakúpený tovar, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.
📄 FORMULÁR NA STIAHNUTIE
Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné vyplniť a zaslať nám formulár. Celý dokument vrátane vzorového formulára a poučenia si môžete stiahnuť vo formáte PDF tu: 👉 Stiahnuť Formulár na odstúpenie od zmluvy – Naileria (PDF)
Poučenie o uplatnení práva kupujúceho na odstúpenie od kúpnej zmluvy
1. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: info@naileria.sk alebo RoLau s. r. o., Kapitulská 21, 974 01 Banská Bystrica.
Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý tvorí prvú časť stiahnutého PDF dokumentu. Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy môžete zaslať aj elektronicky na náš e-mail. Ak využijete túto možnosť, doručenie a prijatie odstúpenia od kúpnej zmluvy Vám bezodkladne potvrdíme e-mailom na Vašu adresu.
Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
⚠️ DÔLEŽITÉ HYGIENICKÉ OBMEDZENIE: V zmysle platnej legislatívy o ochrane spotrebiteľa nemôžete odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený. V podmienkach tohto internetového obchodu sa táto výnimka výslovne vzťahuje na: laky na nechty, UV/LED gély, polygély, akryly, pomocné a kozmetické tekutiny (acetón, remover, cleaner, primery, olejčeky), pilníky, leštičky, exkluzívne nástroje a iný spotrebný materiál na manikúru a pedikúru, ak bol ich ochranný obal, fólia, vrchnák, uzáver alebo pečať po doručení porušené.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame).
Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto kúpnej zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe (platba kartou online, dobierka), prípadne prevodom na Vami uvedený bankový účet, pokiaľ ste s tým výslovne súhlasili, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na adresu nášho výdajného miesta a skladu: RoLau s. r. o., Kapitulská 21, 974 01 Banská Bystrica bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy (kupujúci).
Upozorňujeme Vás, že v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním v čase od jeho doručenia do momentu jeho vrátenia iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.